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國中屁孩跟女店員要LINE不成開始鬧事,結果霸氣店長連他們媽媽也一起嗆爆啦! ...
-----------------------------------靠北奧客原文:#7793首先,文很長,但是小妹我想製造一個身歷其境的效果,所以請見諒。(?)我高二,在一家咖啡店(應該算是吧)裡打

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國中屁孩跟女店員要LINE不成開始鬧事,結果霸氣店長連他們媽媽也一起嗆爆啦! ...
 

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-----------------------------------靠北奧客原文:#7793首先,文很長,但是小妹我想製造一個身歷其境的效果,所以請見諒。(?)我高二,在一家咖啡店(應該算是吧)裡打

 


國中屁孩跟女店員要LINE不成開始鬧事,結果霸氣店長連他們媽媽也一起嗆爆啦! ... 觀看數:9216 人

 

國中屁孩跟女店員要LINE不成開始鬧事,結果霸氣店長連他們媽媽也一起嗆爆啦! ...

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靠北奧客原文:

#7793

首先,文很長,但是小妹我想製造一個身歷其境的效果,所以請見諒。(?)

我高二,在一家咖啡店(應該算是吧)裡打工。

店長是個長得很...漂亮的男生(?),目測24出頭。

事件一:

這件事發生在幾天前,學生放學的時候。

店長把這家店開在學校附近,所以大部分的客人都是學生,無論是早上或下午都有學生會來,買早餐或點心之類的。

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有三個應該是國三的學生,嘴裡各咬一支菸,邊講髒話邊走進來。

店長對菸味很敏感,所以店內全面禁菸(理所當然的),所以我也請那三個把菸熄掉,不然就在外面抽完在進來。

學生1:妳哪根蔥啊,妳叫我們出去我們叫要出去喔?

:......店內有規定不能抽菸。

學生2:規什麼定啦,客人才是老大妳懂不懂?會不會做生意啊妳!

店內門口有放塑膠盤子跟夾子,其中一個就給我開始摔盤子,我也只能走去撿。

這個時候店長還不在,有客人就來幫忙檢盤子。

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客:你們幹嘛欺負人家妹妹啊,她很無辜你們知不知道,人家既然說不能抽菸那就是不能抽啊。

(我真的很感謝這個客人。)

學生3:我X!你誰啊,我們的事關你什麼事?

我只好先將客人帶回位置去,再把倖存的盤子跟夾子搬到櫃台那,繼續幫其他客人結帳(可以內用)。

結果那三個隨便挑了點東西,就來結帳了。(看到他們要來結帳其實我很感動(?)

學生3:ㄟ,妹妹,妳在哪間國中上課?妳長得很可愛耶,Line和fb跟學長加好友好不好?

(......我是矮了點,但應該不至於從你學姐變你學妹吧?)

:不好意思,我不會給客人我的臉書或賴。

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(尤其是你們這種人)

學生1:喂妳別不知好歹喔!

學生2:妳知不知道我們會跟妳要這個代表妳長得不錯看啊?

(我不缺你們的欣賞,真的)

:不好意思,我剛剛說了,我不會給客人我的臉書會賴,我只會給本店的粉絲專頁網址。

學生3:不然妳現在是不給我面子就對了?

他明顯惱羞成怒,櫃檯旁邊有放賣果醬的玻璃櫃,他直接從裡面抓了一罐果醬往我這邊扔。

店長:......搞什麼東西,我店裡的商品是給你們這群小鬼拿來丟的嗎?

我當時站在櫃台後方,往廚房的一扇門那,門的內側有個往二樓的樓梯,店長剛好走下來,接住那瓶危險的果醬(?)。

學生3:你誰啊你,滾!

店長:你哪位,你跟我開玩笑嗎?你叫我滾我就滾那我豈不是很沒面子?

學生2:賣面包咖啡的對客人是這種態度嗎!?

店長:我對沒禮貌的人一向都是如此,尤其是你們這種學生。

學生1:你信不信我們拆店啊!

店長:我會大門打開等你們來,記得開怪手知道嗎,不然拆不掉。

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很明顯的,店長完勝(?)。那三個就一邊罵著髒話一邊走出去了。

走前還朝店長扔了個菸盒,不過被店長拿那個塑膠盤子打了個全壘打(?)。

店長:下次遇到瘋子,別怕,改天我放支球棍在櫃檯底下給妳用。

:......知道了。

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事件二(接續事件一):

還是一個風和日麗、學生剛放學的下午(?),那三個國三生又出現了,旁邊還帶著三位加起來應該超過一百歲的媽媽(應該吧,各50歲上下就行了)。

學生1:媽,就是她啦,上次我們只是要個賴就被這女的罵!

學生2:對啊,還說什麼要把我們趕出去!

(現在是上演請媽媽救駕就對了?)

媽媽1:喂妳這家店搞什麼東西啊,服務業是什麼妳知不知道,服務業以客人為尊妳知不知道啊!

媽媽2:像妳這種小店員沒資格跟客人生氣,這是基本的禮貌跟服務態度妳知不知道。(白眼)

(不知道,可不可以?)

媽媽3:......妳擺那張什麼臉?叫妳們店長出來,我要投訴妳,順便控告妳公然汙辱,我兒子說妳當面辱罵他們三字經,而且有不雅的動作,所以我要告妳。(一臉我說的都是對的)

(我當下的心情是無限白眼)

店長:又出了什麼事了?

(我們家店長有東西賣光的話,會在蹲去廚房多做幾個的毛病,所以他當時手上拿著抹蛋糕的那個刀。)

學生3:是他!上次把我們趕出去的那個!

媽媽3:你又是誰,我要找店長。

店長:事情應該不到找店長那麼嚴重吧?有什麼事可以先跟我說......

媽媽3:我說我要找店長,你聽不聽的懂人話?不要跟我囉哩叭嗦的,叫你們店長過來,我要投訴!

(我覺得我似乎聽到了店長理智線斷裂的聲音(?)

店長:...我們店內呢,有很明確的規定,出現了狀況,店長不在的情況下,一律告知第二位店員,再由該店員決定是否要找店長出來。

媽媽3:我管你有什麼規定......

店長:如果聽不懂人話,旁邊的木板上都有寫,你可以慢慢看沒關係。

媽媽3:你現在是什麼意思?

店長:我對你沒意思喔抱歉,我只是告訴你如果聽不懂的話可以用看的,看不懂的話,我只能把你們請出去了。

媽媽3:所以你現在是在趕客人?

店長:這家店就算少了你們幾位也不會倒,規定上有寫,我們只服務有禮貌的顧客,如果你想當奧客就麻煩你滾。

媽媽3:......叫你們店長過來!

店長:我就是店長,不好意思,請問你想投訴我什麼?

媽媽3:......我要叫警察過來。

店長:叫啊,反正我在等蛋糕烤好。

結果店長很悠哉的叫我去泡紅茶,店長,你有意識到他們在幹嘛嗎???

沒多久警察就來了,我的天啊,熟客啊,這個警察是熟客!!(?)

媽媽3:警察,我要控告他們兩個公然侮辱加毀謗。

警察:......阿鏡啊(店長小名)你做了什麼?(一臉不可思議的看著媽媽三人組)(小孩回家了)

店長:我也不知道。(聳肩)就上次這三位的小孩來我店裡鬧啊,還摔盤子啊、拿東西丟我們家妹妹啊,現在這三個就是幫他們小孩來吵架的。

媽媽2:你不要亂講,我們家小孩怎麼會做這種事!

店長:很不幸的就是他們做的,我又什麼辦法。

媽媽1:啊他趕我們走ㄟ!服務業就是以客人為尊啊!

警察:我想對於沒有理智的顧客,客人為尊這個條件應該放不上去吧,而且他這間店少了你們幾個又不會怎樣,對吧阿鏡。(店長聳肩)

媽媽三人組:......(一臉不可思議的看著警察大哥)

結果當然是媽媽三人組被勸回去了。

而店長則打包了幾個那位警察愛吃的蛋糕給他帶回去,算犒勞嗎?(?)

媽媽3:......死娘砲,原來是Gay,還跟警察勾搭在一起,真噁心。

店長:......不好意思啊,我就是同性戀,祝你兒子日後性向正常,抽菸別抽到肺壞掉,還有你家裡做服務業的別被人欺負啊。(擦著抹刀,警察大哥走了過去)(媽媽3趕快跑出去)

這件事就這樣落幕了,當天來店裡的客人一律拿到了消費打8折的折扣(?)。

店長表示:奧客嗎,我才不會讓他欺負我們店裡的人呢,來一個趕一個,來兩個就趕一對囉。(笑)

 


 
 
   

 

 


 

 

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