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裝錯骨灰罈!火葬場工作人員及時發現、補救,家屬:「我一路一直喊媽媽…」 觀看數:1204 人
家人逝去是一件非常令人悲傷的事,每當出殯的時候看到親屬們嚎啕大哭,心情也難免蒙上一層灰色。
不過最可悲的也許不是必須向親人告別,而是在告別的時候,竟然發現骨灰罈裡裝的的不是自己的親人!
屏東市立殯儀館
這起大烏龍事件發生在屏東市立殯儀館火化場,當時因為兩罈骨灰的亡者名字都是2個字,因此火化場的工作人員不小心將兩人的骨灰放錯罈子,結果一個小時後才發現自己的錯誤,並向雙方家屬坦誠過失。
家屬知悉後,氣憤難耐地說:「我一路一直喊媽媽,一直喊一直喊到這裡,結果這骨灰不是自己的媽媽,不是親人。」
(圖源:影片截圖,下同)
家屬將過失責任歸於葬儀業者,並要求更換新的骨灰罈,業主於是即刻緊急尋求骨灰罈業者幫忙,結果又多花一天換了一個新的骨灰罈,並重新刻上正確名字。
對於這件烏龍事件,葬儀業主沈先生表示:「我經營葬儀社超過30年,第一次聽到這種離譜事!」
由於這次工作人員在第一時間發現錯誤,並及時做出補救,不止重新裝了全新骨灰罈,還按照習俗包了個大紅包,因此喪家也不再追究,這件風波也就此平息。
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不過,為了不再犯下這種過錯,葬儀社將重新檢討作業流程,也會改變工作模式,以後在燒製骨灰完畢後將由2名工作人員交互確認、複查,保證交給家屬正確的骨灰。
據悉,屏東市立殯儀館火化場一次能活化4具遺體,過程從「棺木進爐」、「火化冷卻」到「裝盤撿骨」,間中只有工作人員能進入作業現場。
對此,民政課長吳惠玲表示,「同仁真的是疏忽了,火化時棺木、爐子都有姓名,棺木進來到整個裝盤都有名字在上面的」,但因為2名死者名字都只有2個字,輪到當事家屬時,工作人員照往常隨意一看,只看到2個字就錯置骨灰,實屬不小心。
想像在葬禮過程中,親屬不斷哭泣哀嚎的對象竟然不是自己的親人,那種感覺真的是怪怪的。
希望以後葬儀社在處理遺體時能夠更加小心,否則死者也太冤枉了!
完整新聞:(影片來源Youtube,如有刪除請見諒)