1 即使不是大人物，我們也經常能用請教的態度與口吻與他們說話，因為人不可貌相，很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。

2 在吃飯的場合主動做點菜者，不一定非要主人與主賓點菜，因為那不是尊貴者通常做的事情，但是請注意詢問他們的喜好。

3 經常找到朋友、夥伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面，注意，儘量在私下場合肯定老闆的決斷，對一般朋友與同事則應公開讚揚。

4 在受到別人對自己的相貌、事情、人品讚揚時，不要表現出理所當然的樣子，也不要假意否認，合適的方式是表示感謝。

5 雖然在商言商，但是我們要儘量不談回報地先為別人做點什麼，這樣就贏得了在心理上比別人優越的債權感。

6 即使你不是服務人員，在朋友或者同事有客人的時候主動倒水，會讓朋友與同事很有面子，這會讓你的朋友與同事特別感謝你。

7 雖然你覺得你是新手或者地位比較低的人，但是你要勇於不恥下問，也要做到主動詢問別人的需要。

8 記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息，對團隊的同事與同學，提醒他們一些你知道的重要日程。

9 在徵詢了別人意見之後才進入別人的房間，在經別人同意的情況下才用別人的電腦。

10 不能出席聚會應提前通知，遲到的話要在適當的時間點上通知主人，到了以後要解釋，帶未經邀請的朋友要事前通知主人。

11 收到別人的禮品不管是不是喜歡要表示感謝，因為送禮者會很在乎你的反應，不可把一處的禮物轉送給另一處。

12 在有多個出席者的場合，主動介紹自己的朋友給其他人，或者主動在你認識的朋友之間穿針引線。

13 有不同地位的朋友在的場合，要保持微笑，體貼地招呼那些內向的、不為人注意的、可能有點自卑感的朋友，在社交中對弱勢者的幫助會得到別人特別的感激。

14 有好事情的時候不要吃獨食，主動地告訴他們你知道的好消息。

15 有人做錯了事情或者你發現其他做錯了事情，不要用情緒性的方式批評別人，如果批評時能比較幽默，往往負面效果就更少。

16 好漢不吃眼前虧。但是在另外很多時候，如果問題爭執不下，也不要繼續火上澆油，冷靜下來，多收集一些數據材料與想更明白點再說。

17 在你不能有充分把握的時候，用“爭取”與“儘量”這樣的口吻回答別人的邀約，承諾了就要最大限度去履行。