小故事分享:從自我省思做起
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小故事分享:從自我省思做起 剛到荷蘭沒多久,我在家中接到了一個電話:「您好,請問是李先生嗎?」 「是啊,您是?」 「我是電力公司的。」 「請問有什麼事?」 「您家這個月的電費比以前多了26歐元,我可以知道原因嗎?」 「這是什麼意思?您是懷疑我沒有按照有關規定用電嗎?」我的聲音有點兒高。 「不,不!您誤會了!我們是發現您的電費上漲了,擔心有哪裡漏了電,所以想請您注意一下。如果您認為有必要的話,我們就上門去檢查一下。」 半小時後,兩個身著工作服的人來到我家,對房間裡的線路進行了全面檢查 。
另外還有一件事,也使我印象深刻。最近收到一封信,是警察局寄來的,信中的一段文字讓我很是意外: 「尊敬的先生,您的車兩次違規,我們想知道原因,是不是交通設施所處的位置不合理,或者是發生了故障?對此,我們表示歉意,希望您能將您的意見告訴我們,謝謝!」 身居荷蘭,我發現荷蘭人被教導的習慣是:「遇到事情時總從自己身上找原因」; 這與我們絕大多數中國人從小養成的習慣:「遇到事情時總從他人身上找原因」截然不同。 我想,是我們必須先省思自己的問題。 |
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