我們常常覺得自己無法改變一些現實或是改變他人的行為，但是當你遇到這位在福吉尼亞州的咖啡師Austin Simms，你可能會改變你原有的那套想法。

▲福吉尼亞州的天才咖啡師Austin Simms

Austin Simms受夠了每次到他店裡點咖啡客人的無禮態度，就算客人用漫不在乎的態度，依舊能得到他真摯友善的服務，所以，為了改變這樣的現況，並讓他的客人能夠以親切有禮貌的態度，向他點餐，Austin Simms想到了一個點子，就是在點餐的櫃台放上這麼一個牌子，上面標著各式的價格。

▲依照不同的點餐方式，會有不同的咖啡價碼XDD

只要客人點一杯咖啡時，說出不同的話，就會得到不同的價格，想要咖啡便宜，點咖啡時，所說的話就要越有禮貌。

Austin Simms:「現在，越來越多客人只在乎自己，根本忘記眼前服務他們的人，也是個人，其實只要給予一個微笑和說聲謝謝，就是給辛苦工作的服務人員，最大的鼓勵和回饋！」

▲Austin Simms咖啡師未來會聽到更多客人友善的話語了！

Austin Simms的行動讓許多服務業界的人們深受啟發和感動，Austin Simms期望用這種方式能讓大家面對服務人員的服務時，能回以友善的態度。

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圖文來自網路