在現實生活中，我們經常會接到類似於房產仲介、商鋪銷售、培訓機構、抵押貸款等廣告電話。在接完電話的同時，我們會不自然的產生一個疑問；我們的電話號碼等個人訊息是怎麼被別人知道的呢？

從法律層面上來說，就是我們的個人訊息被侵犯的一種表現形式。下面我們通過一個案例進行詳細解讀：

案情：

某甲是房地產公司的一名員工，平時負責購房登記、備案工作，其掌握著大量房主的個人基本訊息，比如姓名、電話、住址、工作地點，甚至工資大體收入、貸款情況等。某甲有一個朋友某乙，是裝修公司的，某乙銷售其裝修的渠道有兩種方式，一種是網站上做廣告推廣，另一種是電話銷售，然後工作人員上門營銷。第二種銷售方式就需要知道戶主的姓名、電話、住址等個人訊息。

解析：

本案中涉及到的罪名是侵犯公民個人訊息罪。

本案中某甲利用職務之便就自己掌握的個人訊息私自提供、出售給別人，並且數量之多，達幾千份，已觸犯刑法的相關規定，應對某甲依照侵犯公民個人訊息罪定罪處罰。

那麼，公民個人訊息包括哪些呢？「公民個人訊息」，是指以電子或者其他方式記錄的，能夠單獨或者與其他訊息結合識別特定自然人身份，或者反映特定自然人活動情況的各種訊息，包括姓名、身分證號碼、通信通訊連繫方式、住址、賬戶密碼、財產狀況、行蹤軌跡等。

怎樣更好的保護好個人訊息？律師建議：

1、公共場合WiFi不要隨意連接，更不要使用這樣的無線網進行網購等活動。如果確實有必要，最好使用自己手機的網。

2、手機、電腦等都需要安裝安全軟體，每天至少進行一次對木馬程序的掃描，尤其在使用重要賬戶密碼前。每周定期進行一次病毒查殺，並及時更新安全軟體。

3、來路不明的軟體不要隨便安裝，在使用智慧型手機時，不要修改手機中的系統文件，也不要隨便參加註冊訊息獲贈品的網路活動。

4、設置高保密強度密碼，不同網站最好設置不同的密碼。網銀、網購的支付密碼最好定期更換。

5、盡量不要使用「記住密碼」模式，上網後注意個人使用記錄。

6、到正規網站購物。查看消息或者瀏覽影片時，一定要去正規的網站，有時安裝了殺毒軟體，也不能保證電腦不會感染病毒。尤其是購物的時候，會涉及到網上支付，使用正規且有保障的網站，安全係數更高。

7、不隨意打開陌生郵件。

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