有一位在櫃台擔任處理工作的小姐，終日愁眉苦臉，幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。
 
她有一個習慣，每當與洽公民眾發生爭執，挨了罵，受了氣，便在筆記簿上，寫一個小「忍」字，如果受的是大氣，就寫一個大「忍」字。五年多下來，筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字，除了每天要揹負受氣的痛苦，還要揹負日漸增多的「忍」字重量，她終於揹出了病來。
 
一位前輩發現了她的病因，想出對症下藥的方法，「妳把之前的那本筆記簿丟掉，換一本新的，然後將每一頁分成左右二邊，左邊寫『刁民』，右邊寫『良民』。工作時，若是遇上『刁民』，妳就在左邊寫個忍字，若是遇上『良民』，妳就把忍字給劃掉，沒有忍字可供劃掉時，便在右邊多畫一個笑臉。一個星期統計一次，看看是忍字比較多，還是笑臉比較多呢？」
 
她照著做，左邊忍字雖然不少，但全數被右邊的笑臉抵消，並多出了許多的笑臉。她心境一轉：「原來，這個世界，令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀！」
 
她一掃陰鬱，立即打起精神，後來她向自己挑戰，儘可能不寫忍字。
 
若來的是好溝通的民眾，她就畫下一個小笑臉：不好溝通的民眾，即使使出渾身解數，非讓對方滿意不可，然後再畫下一個大笑臉。久而久之，筆記簿裡全是笑臉，反應在她的臉上，也輝映在她的心底，病好了，人開心了，上班不再是沉重的負擔，反而成為一件讓人積極喜樂又有成就感的事。(文摘自網路)

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辦公室「生存姿態」有四種：
► 講求公平的人：「指責式」的壓力
每次見到同事A時，他總在抱怨主管做事不公平，「你知道那個同事有多混嗎？可是老闆一點都看不出來。」「你說，老闆是不是有什麼問題，沒辦法公正地看清楚事情全貌？」

► 顧全大局的人：「討好式」的壓力
「誰可以去支援？」老闆拋出問題。
其實自己也不想去。但每每看到大家的迴避，老闆臉上閃過一絲難過的神情，同事B就只好把燙手山芋扛起了。一、兩次之後，他就成了永遠的支援部隊。

「討好」的求生模式讓我們在職場上過得十分疲累，常常有「吃力不討好」的感覺，然而因為焦點放在別人身上，漸漸成為沒有主張的人。

► 就事論事的人：「超理智式」的壓力
在公司裡，總是有些人就事論事、思路清晰。任何問題很快就抓到重點、犀利回應。

最後在職場上，我們變得「超級理智」。別人可能說這是缺乏同理心，但自己明白，這種強悍背後藏著一種不為人知的恐懼社交的心情。

► 關鍵時刻搞笑的人：「打岔式」的壓力
兩個同事在會議上都快吵起來了，身為秘書的她，居然就起身站起來說：「你們要不要吃西瓜？」沒一會兒，她跑到外頭又鑽進門來，手上拿著一盤切好的西瓜「吐司」。「妳真的很突然，很跳tone耶。」大家忍不住笑了。她把西瓜吐司烤得好香，一下就化解了會議室裡尷尬的氣氛。

其實不論你是哪種人，在哪種環境，在家庭生活，職場上，或校園裡，要儘量看它好的一面，不要看壞的，因為「吃雞，你知道要挑好吃的部位；進人家裡作客，你知道要看客廳，不要看人家垃圾桶。」除了生發怨言，還會產生很多垃圾，囤積在心裡發臭。

試著在每件事，都找出讓你喜樂的因素吧！