嘰嘰是隻可憐的貓頭鷹。當她在2016年5月被發現並送往美國密西西比州的野生動物救援中心(Wild at HeartRescue)時，頭部因撞上透明的汽車玻璃而受到嚴重的傷害， 同時還有肺部感染和寄生蟲的問題。嘰嘰傷勢嚴重但她不信任陌生人、不喜歡別人靠近她。不過，一個男人捕獲了她的心。

「她是我們遇過最嚴重的例子之一」組織的負責人米希(MissyDubuisson)說道。

道格拉斯是野生動物救援中心的一員，他在組織裡的綽號是「鳥語者」(The BirdWhisperer)，他對鳥類，尤其是貓頭鷹有深入的瞭解和熱愛，在他嘗試各種方法，並且不眠不休的照顧下，嘰嘰的狀況似乎慢慢的緩和下來。也因為日夜不離、長時間的相處，這隻貓頭鷹和這個男人建立了不可置信的深厚關係，讓組織的其他員工都驚訝無比。 

當道格拉斯因為家庭旅遊休長假，而後終於返回工作崗位時，同事們都目睹了這個溫馨的畫面：嘰嘰很開心終於能再見到許久不見的道格拉斯，她見到道格拉斯就飛快地撲上去，不斷地擺動她的頭，在道格拉斯的手臂上跳舞，最後張開翅膀、將頭靠在道格拉斯懷中擁抱他。

當貓頭鷹閉上眼睛，表示她處在平靜、滿足、有安全感的環境。她看起來一點都不想離開她的人類好朋友。對道格拉斯而言，這也是一場意義十足的團聚。「不知道為什麼，當她抱我的時候，我突然想起我的父親。」道格拉斯說道。

但嘰嘰是屬於大自然的，道格拉斯希望能幫助她健康平安的回歸她生活的地方。「每次看到他和小鳥們相處，那畫面都使我感動流淚。

這是跨越物種的真實感情，道格拉斯和嘰嘰擁有最特別的緣分和連結。他也呼籲，希望大家對野生動物更友善，讓人類和其他物種在地球上友善和平的共處。