來自英國的凱特（Cat Lee）因為行動不便，所以在坐火車前就先訂好火車座位，但是沒想到她上車後卻發現有兩個男子把她跟朋友的位子都霸佔了。

凱特今年43歲，她與她的看護瑞秋（Rachel）一起外出旅行。因為她罹患慢性疼痛，無法久站，她還特地預訂了靠近插座的位置，因為她要給減緩身體不適的加熱座墊充電，卻沒想到遇到這樣的人。

之後凱特走到他們面前，拿出自己的票，表示這是她的位置，凱特還表示自己行動不便，無法長時間站立，但是兩個男子竟然拒絕把座位還給凱特。

凱特很生氣，之後她在網路上發佈了貼文：「看看這兩位紳士，我從倫敦的王十字車站搭18:03分的班次前往斯基普頓，這兩個討人喜歡的傢伙卻佔了我跟瑞秋的預定席位。

因為當時車上的人很多，凱特也沒辦法去尋找列車工作人員的幫助。

事情的起因是因為「當天抵達王十字車站的火車誤點了，所以工作人員還沒有時間放已預訂的標籤」，所以這兩個男子是在不知情的情況下坐在凱特的位置，不過他們在得知座位是凱特預定之後也拒絕移動。

看到網上大家都在議論這件事情，其中一名男子竟然留言表示「凱特當下的確有說她的身體疼痛但並沒有提及她行動不便，看起來也不像是很痛苦。」

他還說「工作人員沒來得及貼上預訂席的標籤，這就表示座位預訂不再有效了，已經入座的乘客本來就沒有義務要放棄他們的座位離席。

很多網友的表示，看到需要幫助的人一定會讓座，更何況兩個男子的位置本來就是凱特提前預定的，所以無論他們怎麼解釋，大家依然覺得他們的做法真的很過分！