俗話說三百六十行，行行出狀元。

在德國，有一位商人不走尋常路。

他不賣產品，只經營免費公廁，卻年賺6億，蘋果、香奈兒都排隊找他合作。

他就是德國的“廁所大王”——漢斯·瓦爾！

變廢為寶

1990年，德國柏林市政府開了一場特殊的拍賣會——拍賣公共廁所的經營權。

本來這種拍賣會應該不會引起太多人的注意，因為這不僅是個苦差事，還賺不到錢。

畢竟殺頭的生意有人做，虧本的買賣可沒人干啊。

只不過，這一次情況卻不一樣。

漢斯·瓦爾不僅接下了這筆生意，還對政府承諾，自己會讓市民免費用上干淨的公廁。

一下子，這個向來無人問津的生意成了大新聞，很多人都想知道是哪個冤大頭做出這種賠錢的買賣。

在常人眼裡，即便收費，經營公廁都會面臨虧損的風險，所以大家都很好奇起瓦爾到底有什麼妙招。

當然，這裡面也不乏一些等著看笑話的，在他們心裡免費公廁是鐵定賺不到錢的。

拿下經營權的瓦爾開始按自己的想法進行經營。

他先是從日本、義大利請來設計師，設計出風格迥異、趣味十足的公廁，再根據不同的地段進行建造。

這樣造出來的廁所不再髒亂差，改變了人們對於公廁的印象，讓人們感到上廁所也可以是一件有趣的事。

然而，這種做法雖然讓免費使用廁所的市民們很滿意，卻依然沒能幫助瓦爾賺到一分錢。

更要命的是，為了讓公廁保持干淨整潔，這些公廁還裝備了自動清潔系統，瓦爾甚至還組織了20輛管理車每天對所有公廁檢查三次。

這些舉措無一例外都推高了公廁的建設成本，再加上瓦爾不允許偷工減料，公司很快就因為修建公廁產生了嚴重的財務負擔，處於破產的邊緣。

在眾人看來，瓦爾已經山窮水盡了，花費巨資卻經營著這樣一項無法賺錢的項目，很多人開始認真考慮他是不是一心想要做公益事業。

免費公廁成聚寶盆

很快，瓦爾的公廁對外開放了。

出乎意料的，這些新公廁大受歡迎，新穎時尚的外觀搭配上科技感十足的使用體驗，讓許多人慕名而來，甚至吸引了大量遊客。

人們很快發現，瓦爾的公廁不僅可以解決人們上廁所的問題，還有別的功能。

一些廁所配備了電視，用來幫助人們打發那無聊的時間。

還有的廁所甚至有游戲機，無忌哥都不知道這到底算是廁所還是游戲廳了……

不過，瓦爾做了這麼多事情，目的只有一個：吸引盡可能多的人。

事實上，他的確達到了目的，所以他賺錢的法子也出現了。

廣告創收

果然不出瓦爾所料，眼看這些新型公廁人氣火爆，很快就有品牌方找上門來，希望租用公廁外面的廣告位。

面對金主上門，瓦爾也沒有坐地起價，反倒顯得十分厚道。

和同地段的其它廣告位相比，瓦爾的廣告費只是它們的一半，這樣薄利多銷的方式在繁華地帶更受品牌方的青睞，一時間瓦爾的公廁從無人問津變得十分搶手。

有多火爆呢？許多還未建好的公廁都已經被提前預定了，害怕到時候有人捷足先登。

靠著這手經營創意，瓦爾的公廁甚至吸引了蘋果、香奈兒這樣的大品牌合作。

依靠廣告，瓦爾的公廁經營地風生水起，第一年就實現了盈利。

生意越做越大，瓦爾也開動腦筋尋找更多商機。

很快，公廁的內牆、擺設甚至紙巾都印上了廣告。

當然，為了避免人們對廣告產生厭煩情緒，瓦爾接受的廣告都是經過精心挑選的。

同時，他還在公廁中為人們提供免費WiFi、書籍等，以貼心的服務換取人們的理解。

服務升級

利用廣告實現了盈利，瓦爾並未止步於此，他開始嘗試服務升級。

在瓦爾的規劃下，公司嘗試建造了一些付費廁所，用來滿足部分有需求的人們。

這些廁所除了有著良好的使用體驗，還可以提供母嬰室、個人護理等額外服務。

此外，還有一些在設計上進行升級的廁所，廁所內部會選擇一個主題進行裝修，給人們營造出與眾不同的氛圍，像吧台廁所、旅行廁所等。

業務拓展

雖然是經營公廁的，但瓦爾的思維沒有局限於此，而是想盡一切辦法去拓展新的業務。

例如，他在自己的公廁內安裝了公用電話，在方便市民的同時，也可以從運營商那裡得到一份提成收入。

再比如，當他的廁所名氣越來越大，他就和附近的一些餐館合作，為所有使用公廁的人提供餐飲優惠券，餐館則根據客流量對瓦爾進行返利。

特殊營銷

除了賺錢，在營銷上瓦爾也有自己的一套。

他的新型公廁靠著特殊設計和舒適體驗在人群中大獲成功，沒有花一分錢廣告費，卻吸引了大量的人。

柏林曾有一座毀於二戰的“阿赫台克咖啡館”公廁，瓦爾知道後花錢對這座具有歷史意義的公廁進行了重建，且為了保持歷史面貌不設置任何廣告。

這座公廁不僅讓柏林市長親自對瓦爾表示感謝，也為他的公司在人們心中塑造了一個好形象。

“廁所大王”養成記

靠著免費公廁的創意，瓦爾公司甚至曾在2003德國創意企業評選中擊敗寶馬、奔馳拿下創意大獎。

1990年，瓦爾的公廁業務拓展到了德國的60多個城市。

1992年，瓦爾公司進軍美國市場。

1998年，瓦爾的公廁出現在莫斯科和土耳其。

如今，瓦爾公司的業務早已遍布歐洲，瓦爾也成了名副其實的“廁所大王”。

仔細分析瓦爾的經營思路，不難發現和如今的網際網路企業十分相似。

都是先利用服務吸引大量免費用戶，再從廣告等其它方面尋求盈利，只不過瓦爾比網際網路要早得多。

在所有人都不看好的情況下，瓦爾堅持己見，終獲成功。

他的成功不禁讓人想到同樣固執的喬布斯。

當年，在諾基亞還在稱霸手機市場的時候，喬布斯卻深信智能手機才是未來，他用心設計的蘋果手機直到第四代才在市場大放異彩。

但他卻始終沒有放棄，最終憑一己之力改變了世界。

瓦爾雖然沒能如喬布斯一樣改變世界，但他在成功之前的堅持卻和喬布斯如出一轍。

在創業中看到機會固然重要，但把握住機會堅持下去卻更加重要！

參考來源