開篇語

為什麼在日常交際中，有的人會很受歡迎，而有的人卻顯得不善言辭?其實，學會交際並不難，今天就一起學習下，如何在人際交往給別人留下一個好印象!

【小練習】

今天你們班要來兩位新同學，別人對他們的描述分別是：

A同學：聰明，刻苦，衝動，挑剔，固執，嫉妒

B同學：嫉妒，固執，挑剔，衝動，刻苦，聰明

如果是你，你會更喜歡哪一位同學呢?有同學可能會說，當然是喜歡了A，實際上如果你觀察仔細的話,這兩位同學的描述是一樣的。你可以在你的同學中去做一下這個小練習,看看是不是選擇A的同學會比較多。即使對兩個人的描述一樣，但是我們會存在一些認知偏好，比如更喜歡A。

為什麼會出現這樣的情況呢?因為在人際交往中，有些心理學效應會“矇騙”大家的眼睛，使我們的認知產生偏差，如果你沒發現其中的小秘密(小練習中兩人的描述一樣)，那你的眼睛很可能就被“矇騙”了。

1.路遙知馬力，日久見人心——首因效應

美國心理學家洛欽斯在1957年首次通過實驗證明了首因效應的存在。

這正好能說明上面小練習的結果，關於A同學先呈現的是聰明和刻苦這兩個正向的描述，根據首因效應，自然大家對A同學的第一印象要好，而忽略了後面對他負面的描述，而對B同學的第一印象很糟糕，忽略了後面對他正面的描述。

2.開頭與結尾，哪個更重要——近因效應

洛欽斯研究發現，最近獲得的資訊對人們的社會知覺起到了更大的影響作用，這個現象叫做近因效應。

3.情人眼裡出西施——暈輪效應

暈輪效應最早是由美國著名心理學家桑戴克於20世紀20年代提出的。他認為，人們對他人的認知和判斷往往只從局部出發，擴散而得出整體印象，即以偏概全。一個人如果被標明是好的，他就會被一種積極肯定的光環籠罩，並被賦予一切都好的品質。

4.龍生龍，鳳生鳳，老鼠的兒子會打洞——定勢效應

生活中，人們都會不自覺地把人按年齡、性別、外貌、衣著、言談、職業等外部特徵歸為各種類型，貼上標籤，並認為這一類型的人有共同的特點。

不過，如果概括偏頗或忽略個體差異、生搬硬套，就會出現認知錯覺，這種錯覺便是定勢效應，也被稱作刻板印象。比如通常說到“法官”，大家就會想到正直、嚴厲等;說到“小偷”，大家就會想到賊眉鼠眼等;說到“大學生”大家會想到青春、活潑等，這些都是人們對某一類群體的刻板印象。