手機續約時原來門市人員都會這樣「騙你a錢」!騙術太厲害了!台灣某家電信業者竟被員工踢爆是「詐騙企業」!分享出去,保護你的
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手機續約時原來門市人員都會這樣「騙你A錢」!台灣某家電信業者竟被員工踢爆是「詐騙企業」!分享出去,保護你的錢包!! 電信門市人員其實就是做業務的推銷員,為了業績也真的有一堆不肖的黑心銷售人員,就會選擇違背良心故意騙要續約的顧客重新綁約!其實這樣根本更貴! (示意圖,圖片與本文無關) 在八卦板看到這篇【Fw: [情報] 台x大的黑暗面!!!!】,提供給各位當作「警世之文」啊! 引用: 馬的 我就是要報 台x大的料 如果你們覺得不是爆料或沒這麼'爆' 那你們可以刪我文章 或 罰我 我是台x大的用戶 進去做員工 才知道我也是受害者 覺得很幹! 轉不轉八卦版 都無所謂 也單純可以發洩 先說小妹我做的是"直營"門市 個人認為 是合法詐騙集團 不是全部 但已經是一種風氣 消費者權益部分: 1.店員為了作業績 想盡各種辦法 不讓客人續約 想辦法讓客人'新申辦'(業績會比較高) 會說新申辦 比較划算 折扣比較多 但是有些用戶 根本就是 續約折扣比新申辦多 (就是因為客人看不到電腦 所以看不到價錢 所以很多人根本就是被騙) 2.客人要攜碼進來 客人問"最低吃到飽"是多少? 老實的店員會說 6XX 再 幫你免費升4G (我就是報這個是數字 曾經被店長罵過) 好一點店員會說 9XX 狠一點店員會說 13XX (對店員來講資費越高 他們的業績分數就越高) (所以事前 一定要再網路上做功課 推薦"電腦王阿達") 3.VIP的用戶、特殊維護用戶 更要小心 有些店員會說 要辦電子書、聽音樂、看電影 才能做手機上的折扣 那根本就是亂講 我們是直營店 電腦秀出來手機都是公定價 折扣也是可以折2000~5000 不用綁定這三個東西就可以有折扣了 還有更誇張的 根本不講你是VIP 如果你是付現 直接把你的折扣2000~5000的金額 全部洗出來 店員自己私吞掉 要不然就是把這些金額 拿來銷店員想要的配件 4.再強調一次 我們是"直營店" 手機都是"公定價" 只會資費越高 手機比較便宜(這是大家心知肚明的) 但是就是會有店員 抬高手機或配件價格 從中"私吞差價" 5.客人想解約或退租 門市會騙說 "系統異常" 拖延時間.....拖到客人沒耐性走掉 (因為客人解約會扣業績) (我曾經像店長反應過 這樣的行為是不是不太好? 他竟然說 大家都是這樣防退為什麼我們不可以) 6.預付卡是可以直接轉換成一般手機案或門號案 但是沒有業績 店員會跟你說 直接新申辦 7.舊機換新機方案: 你把舊機換了 店員不見得 回送給公司 私底下直接把舊機在網拍上或通訊行賣掉 賺取差價 所以客人的根本沒有享受到舊機換新機的優惠 8.門號案 和 手機案 一定要分清楚 我看過一次 專案是手機案 電腦拉出來是0元手機 沒給客人合約書 沒給客人手機 騙說是門號案 私底下把手機拿去賣掉的 自己賺一筆 9. 再來是IPHONE 只有五大電信 有代理權 通訊行買到的IPHONE 不是水貨 就是五大電信拋出去的 (這個我不必報料大家應該知道 但是還是會有人不知道的= =) (示意圖,圖片與本文無關) 台X大黑員工篇: 這就是另外一個故事了(沒有所謂的輪調制度 而是太缺人了) 要找門市人員常常找不到= = 給大家建議 以後要續約 請打客服 請打客服 請打客服 請打客服 真的勸大家如果是想續約或是綁約的話,請千萬在去門市前好好做一下功課,以免到時被能說得天花亂墜的銷售人員欺騙!不然就是像這位踢爆者提議的一樣,直接打去客服續約! 甚至還聽說有些惡劣的門市人員,為了業績會故意坑騙好欺負的老人家!感覺真的很可惡耶!其實做這種賺業績的工作的人員,有些有良心的還不會這樣騙,但老實說就是有一些沒良心的為了賺錢都會無所不用其極欺騙顧客!大家在簽訂這種契約的時候,真的都要先做功課睜大眼睛當一個聰明的消費者啊! |
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