在國外如果覺得服務生的招待不錯，給小費獎勵是很平常的事。日前有網友在PTT問道「有沒有10%服務費沒人檢討的八卦」，他不了解「原本該給服務生的10%服務費，卻變成老闆口袋額外的收入」。在台灣，服務費被加在應付金額中。身為台灣人的他一直被洗腦，對這樣的事情習以為常。但直到有一天到火鍋店用餐，加拿大朋友的一番話才讓他省思了。

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在那個時候，來自加拿大的朋友看到被強加的10%服務費，覺得無法忍受。

他大罵店家的這個行為是詐騙，反問「我們吃自助式火鍋，沒人來服務為何要收？端個湯也算服務？」當店員表示是公司規定，外國友人已經憤怒到飆罵，「客人支付服務費應該由客人決定是否該給，這筆錢應進入員工的口袋，現在辛苦的服務生拿不到應有的服務費，卻進了公司口袋，我就是不付這筆錢！」外國友人指出這不是金額的問題，是原則的問題。

店家以為他們不付錢報警，原PO為了不讓事情越搞越大，最後還是付錢帶友人離開。但離開後的他，感慨「一直以來，為什麼大家都知道服務費是畸形的存在，卻沒人去檢討呢？」事件引起網友熱烈討論，紛紛留言推：「每次都被收很多服務費莫名其妙」、「大家心裡都罵爆了，只差沒人出面抗議」，也有網友說「服務費字體都超小」、「正常人都知道，服務費這三個字不見之後，定價都會自動漲一成」。

來源 : Appledaily

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