擁有一張會說話的嘴，就等於為自己贏得了一次成功的機會，使自己擁有了一個美好的前程。人憤怒的那一個瞬​​間，智商是零，過幾分鐘後恢復正常。人的優雅關鍵在於控制自己情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為！

我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。水深則流緩，語遲則人貴。

1、急事，慢慢的說

遇到急事，如果能冷靜思考，然後不急不躁的把事情說清楚，會給聆聽的人留下穩重、不衝動的印象， 從而增加他人對你的信任度。

2、小事，幽默的說

尤其是一些善意的提醒，用一句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。

3、沒把握的事，謹慎的說

對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽；如果你能措辭嚴謹的說出來，會讓人感到你是個值得信任的人。

4、沒發生的事，不要亂說

人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或亂說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修養，是個做事認真、有責任感的人。

5、做不到的事，別亂說

俗話說「沒有金剛鑽，別攬瓷器活」。不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個「言必信，行必果」的人，願意相信你。

6、傷害人的事，不能說

不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助於維繫和增進感情。

7、傷心的事，不要見人就說

人在傷心時，都有傾訴的慾望，但如果見人就說，很容易使聆聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏離。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。

8、別人的事，小心地說

人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感。

9、夫妻的事，商量著說

夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生“共情”的效果，能增強夫妻感情。

10、尊長的事，多聽少說

年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。

11、自己的事，聽別人怎麼說

自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象; 二則會讓人覺得你是個明事理的人。

12、孩子們的事，開導著說

尤其是青春期的孩子，非常叛逆，採用溫和又堅定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，願意和你成為朋友，又能起到說服的作用。何樂而不為呢？

說話真的是一門很深的藝術啊！希望大家都能透過本文來學會一些說話的智慧。

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