因為一杯水而倒閉的餐廳...!看完後,你明白了嗎?到底是店員冷漠,還是客人的問題..?
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那是一家速食店,地處鬧市,生意興隆。 有一天,一位年輕的女子抱著小嬰兒來到店裡,她想為孩子買點喝的。不過,滿店都是可樂、雪碧之類的冷飲, 實在不適合小嬰兒。 左看右看,她終於發現,店裡有臺飲水機, 裡面的純凈水,倒可以讓孩子喝一點。 於是,她試探地問服務員: 「你好,能給我一杯水嗎?」 服務員看她一眼, 隨口說道:「拿杯子來。
」 她一愣,趕緊說:「對不起,我沒有杯子。」 「那不行。」服務員的回答異常簡潔。 「拜託了,用店裡的杯子行嗎?我付錢。 」她繼續懇求道,「孩子渴得厲害。
」 「杯子不單賣,你買杯飲料吧。」 服務員的聲音中明顯地多了幾分不耐煩。 「孩子不能喝飲料,就請你給我杯水吧。 」她的聲音有些顫抖了。這一次,服務員沒再理她, 而轉過頭去,接待下一位顧客…… 這家店太刻薄了,以後我是不會再去了...那一天,年輕的女子帶著嬰兒到家後, 就和鄰居聊起了當天的事情。
聽了她的遭遇,鄰居很是氣憤: 「這家店太刻薄了,以後我是不會再去了。」 「是啊,我也肯定不會再去的。」說完, 她們各自回了家。 鄰居是位中學老師,學校就在速食店的旁邊。 第二天上班後,鄰居就和同事們說起了她的經歷。
大家一聽,感慨不已: 「太過分了,連杯水都捨不得。」 「這樣的店,最好倒掉。」「是啊,是啊!」…… 再和學生聊天時,老師們都會提起那件事, 然後叮囑一句:「你們以後最好少往那跑。」 同學們回家後,紛紛和家人說起那件事, 末尾還要加上一句: 「我們老師說了,以後少到那兒去。」 速食店依舊天天開門,迎接四方來客...只是誰也說不清,是從哪一天開始, 餐廳開始變得冷清了。
而在以前,餐廳幾乎是日日爆滿; 尤其是周末,那些穿著校服的學生們, 總是在櫃臺前排著長隊。 可現在呢,店裡很難見到那些年輕的身影了。 學生少就少吧, 可奇怪的是,其他的顧客竟然也很少光臨; 偶爾有人光顧,也是買了東西就走, 很少在店裡坐一坐。 店裡的座位,大多都是空蕩蕩的, 看上去,整個餐廳,死氣沉沉。
(示意圖) 為了改善營業狀況,速食店推出不少新措施:有獎就餐,套餐打折,贈送禮品…… 但這些活動,只能在短時間內聚攏人氣, 要不了多久,店裡便冷清依舊。 漸漸地,又有不少餐廳進駐鬧市, 在速食店的前後左右, 多了水餃店、麵條店、豆漿店…… 這間 速食店的生意,更是每況愈下。 終於有一天,速食店黯然關了門...當店裡的員工收拾東西離去時, 他們誰都沒有想到,這個不幸的結局, 就始於一杯水的冷漠。 一杯水, 竟然導致一家原本生意興隆的店面最終關門, 說來難以置信,但誰又能忽視一杯水的力量呢。 看似不起眼的冷漠,也會傷害人心。 不積善不積財,忽視顧客,結果只有一個, 那就是搬起石頭砸了自己的飯碗 ! 一杯水只是舉手之勞,卻能溫暖人心。那就讓我們多一些善心和關愛,少一些刻薄和冷漠,讓我們的生活越來越美好。 |
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