她餘額不足遭「司機狠巴頭」爆氣客訴!客運公布監視器「還原現場」狠狠打臉!
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有名女網友昨天在社群平台PTT控訴,自己在搭公車的時候,竟然因為悠遊卡的餘額不足,遭到司機「狠狠巴頭」,讓她和友人整個傻眼,一氣之下客訴到負責的統聯客運,讓對方不斷道歉,然而現在監視器畫面曝光後,網友卻氣炸開嗆這名女網友了! 圖片來源:《蘋果日報》 這名網友昨天PO文說,她在今年1月2日,晚上6點在台中台灣大道,搭乘統聯客運的75路公車,當時上車後竟然發現自己悠遊卡沒錢了,只好愧疚表示:「不好意思,卡片餘額不足耶!」沒想到司機下一秒竟然... 圖片來源:《蘋果日報》 網友表示,這名楊姓司機竟然當場揶揄她:「卡片沒有錢還上車?」並突然伸出手網她頭頂甩了一巴掌,讓她超級錯愕,氣到當晚直接打客訴電話! 值班的主管致歉後,這名乘客怒氣未消,指定要駕駛寫一份正式的悔過書給她,並在PO文中寫著:「餘額不足請勿搭乘統聯台中市區公車,以免您的頭被爆打!」沒想到統聯客運公開車內錄影畫面後,網友卻罵翻! 圖片來源:《三立新聞網》 據《蘋果日報》報導,統聯客運今天上午曝光車內錄影畫面,從畫面中可以看到,這名女網友上車後,靠卡感應卻顯示餘額不足,並和司機交談幾秒後,再由同行朋友幫忙付錢。 影片來源:《三立新聞網》 統聯客運公車部副主任蔣敏中表示,當時楊姓駕駛發現她餘額不足後,先以輕鬆口吻說:「妳怎麼這麼迷糊,沒有事先儲值!」接著才以朋友般的互動,輕輕碰了女乘客頭部,雖然和女乘客描述明顯有出入,但觸碰乘客已經違法規定,已經記過懲處,並要求她切下切結書。 影片來源:《蘋果日報》 不過網友看到曝光的畫面後,卻一致開罵女網友,認為從畫面中來看,司機只是「朋友間的互動,就熱情了一點而已,根本沒有爆打好嗎」,還有網友表示,「輕輕碰幾下,提醒妳而已,妳也太反應過度」,更有網友表示,「我不管怎麼看都是開玩笑,雖然做錯就是做錯,但其實也不至於要記大過」,認為乘客要求太過分! 圖片來源:臉書 小編看起來,也只是輕鬆互動,如果是我,應該是沒差啦,大家怎麼看呢? |
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