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用3則小故事 告訴你:只要轉換情境,「垃圾」就能變成「寶」!(原來 便利貼是這樣發明的…) 觀看數:612 人
提起創新,很多人會覺得
創新就是想出一個從來沒人想到過的點子。
但其實,創新並不一定非要從無到有,
有時候把使用情景改變一下,
也可以產生意想不到的效果。
共識網有篇文章,
就給我們講了幾個通過重構情境來創新的故事。
第一個故事是關於垃圾處理的。
在1974年,美國政府重新翻修了自由女神像,
翻修之後留下了大量的建築垃圾,
政府就面向社會招標,
誰願意來清理一下垃圾呀。
可過了很久都沒人接手,
因為美國對垃圾處理的要求十分苛刻,
一不小心就會受到當地環保組織的起訴,
清理垃圾這個活不僅可能賺不到錢,
還要搭上不少的麻煩,
這完全是個燙手山芋。
可有一位法國商人,
聽到消息後立刻飛往紐約,
馬上就簽了合同。
當時很多商人都嘲笑他,準備看他的笑話。
可出人意料的是,
這位商人清理工程垃圾的時候,
並沒有像大家設想的那樣,
找幾個推土車把垃圾運走。
而是組織工人把垃圾進行分類,
把垃圾做成了小自由女神像、鑰匙扣一類的紀念品。
結果不到3個月,這些被做成紀念品的廢料,
竟然賣出了350萬美元的高價。
後來美國“911”事件發生後,
世貿大廈也這麼幹了一回,
把當時的廢墟加工成各種小禮品,
賣給前來參觀的遊客,也狠狠賺了一筆。
所以,政府眼裡的破銅爛鐵,
在具有創新思維的商人眼裡就變成了寶貝。
他們把這些廢物與特定情境重新建立聯繫,
大家一看到這些紀念品就想到了自由女神和911事件。
一旦做了這樣的情境重構,
廢品也變成了高價值商品甚至是藝術品。
第二個故事是關於膠水的。
美國有一家公司,
有一年想研製一種強力膠水,
於是組織技術部門來做研究,
工程師們研究了一年半,終於研製成功了。
公司領導很高興,
決定組織一個新產品展示會,把客戶都請來,
給他們介紹這款強力膠水。
到了展示會當天,
工程師們把膠水塗在鉤子上用來掛物品。
過了一會兒,一個鉤子掉了下來,
工程師很不好意思,
過了一會兒又掉下來一個,
工程師心情很難受,
沒過多久,鉤子稀裡嘩啦全脫落了,
工程師都快哭了,
因為當天來了很多重要的客戶,這下演砸了。
公司有一位工程師,
正好是教會的唱詩班成員,
他發現,禮拜天去參加唱詩班活動的時候,
大家習慣在歌詞本裡夾上一些小紙片,
這樣可以方便查找,
也可以在紙片上記一些備忘資訊。
但紙片經常滑落,
大家就不得不經常彎腰撿起來。
這不僅麻煩,
而且還要重新找到當初夾紙片的地方。
於是這位工程師就想,
要是有一種用的時候能牢牢粘在書上,
不用的時候能輕鬆揭開的“書簽”就好了。
他一下想到了公司“失敗”的那款不太粘的膠水。
哎呀,這不就是最好的材料嘛,
於是我們今天都用的“便利貼”就誕生了。
這其實是一項很偉大的發明,
它被評為20世紀
改變人類生活方式的十大發明之一。
因為這個發明,這家公司賺了大筆的利潤,
成了一家世界知名的公司。
你看,不太粘的膠水,
需要強力粘合的大部分場合,
它看起來都是毫無用處的。
但使用情境一變化,在寫備忘的小紙片上,
不那麼粘的膠水就派上了用場,這就是創新。
第三個故事是最近發生的事情,
是關於洗衣機的故事。
一個德國年輕人發明了下一代洗衣機,
為什麼說是下一代呢?
因為這個洗衣機長的跟塊香皂似的,
重量和手機差不多,
這麼小的洗衣機,怎麼用呢?
很簡單,找個盆,放入衣服、水和洗衣粉,
然後把洗衣機放進去,
30分鐘後衣服就洗好了,方便吧?
它比傳統洗衣機節能80倍,
還沒啥噪音,它是怎麼工作的呢?
其實它就是一個超聲波發射器,
水被超聲波震成高壓氣泡,
高壓氣泡又把污漬從衣服震下來。
眼鏡店裡洗眼鏡的機器,就是類似原理。
這個產品現在被全世界的人追捧,訂單蜂擁而至。
這麼開腦洞的發明,是怎麼想出來的呢?
原來,這個年輕人出差很頻繁,
需要經常洗衣服,
而送去洗衣店不僅價格昂貴,
而且需要等候很長時間,
於是她就想到了
利用超聲波的震動原理來清洗衣物。
這也是種“情境重構”的思維能力,
她其實是把醫療情境中的超聲波,
轉移到生活情境中的洗衣服上。
這種情境重構往往會產生神奇的“化學”作用,
造成了顛覆性的產品創新。
總而言之,上面三個故事裡的創新,
不是從無到有,
而是把情境重新排列組合,