心理素質通常不是反映在你做了什麼，而是你不做什麼。
心理素質強健的人，不會做這13件事：
1. 他們不會浪費時間自艾自憐。
自艾自憐不但浪費時間、創造負面情緒，還會傷害你的人際關係；關鍵在於肯定世界上的好事，並感激自己所擁有的事物，將自憐換成感激。
2. 他們不會放棄對自己的掌控權。
許多人會在缺乏身體和情感界線的情況下，放棄自身的主導權。你得挺身而出，在必要之時劃出界線。如果你的行動是由別人掌控，你的成功和價值也是由他人定義。
3. 他們不怕改變。
改變分為五個階段：前思考期、思考期、準備期、行動期和維持期。依循這五個階段前行非常重要；改變或許讓人害怕，但改變才能帶來成長。
4. 他們不會把心思放在自己無法控制的事情上。
一切都在掌控之中讓人安心，但認定自己有能力控制一切，常會造成許多問題。將焦點移離自己無法掌控的事物，可以帶來快樂、減少壓力、增進人際關係，也能創造更多機會和成功。
5. 他們不會試著討好所有人。
試圖討好所有人很浪費時間、討好他人的人易於被人操控、讓他人生氣或失望其實不一定有關係，而且，你不可能討好所有人。放下討好他人的心態，會讓你更強健、更有自信。
6. 他們不怕承受評估過的風險。
人常會害怕承擔風險！
缺乏評估風險所需的知識，也會讓人更加恐懼風險。
想更有效地評估風險，問問自己這些問題：
● 潛在成本為何？
● 潛在利益為何？
● 這對我的目標有什麼幫助？
● 有什麼替代方案 ？
● 最佳情況之下，它能帶來什麼樣的好處？
● 最糟的情況為何？該如何減低它發生的機會？
● 如果最糟的情況發生，會有多嚴重？
● 五年後，這個決定還有多重要？
7. 他們不會沉浸於過往。
沉浸在過去無法解決任何問題，也會讓你無法享受當下和計畫未來。不過，思考過去還是有好處；專注於事實而非情緒，用新的角度觀察，並從中學習教訓。
8. 他們不會重覆犯同樣的錯誤。
『反思』可以確保你不再犯相同的錯誤。研究何處出錯、如何做得更好、如何用不同的方式做事，全都十分重要。心理素質強健的人會承擔出錯的責任，並仔細思考如何避免同樣的錯誤發生。
9. 他們不會怨恨他人的成功。
將眼光放在他人的成功之上，不會為你帶來成功，只會讓你分心、偏離自己的道路。如果總是將眼光放在他人身上，你可能會忽略自己的天份，放棄自己的價值和人際關係，就算成功了，你可能也不會滿足。
10. 他們不會在第一次失敗之後就放棄。
成功並非手到擒來，
失敗則是你得克服的阻礙。
認為絕對不能失敗、
或是認定失敗代表自己不夠好，
並不代表心理素質強健；
事實上，
從失敗中站起來，會讓你更為強健。
11. 他們不怕獨處。
想擁有強健的心理素質，就得找出時間獨處、跳脫忙碌的日常生活，仔細反思並將焦點放在成長之上。
● 在辦公室獨處可以提高生產力
● 獨處有助增強同理心
● 獨處時刻可以點燃創意
● 獨處的能力有助心理健康
● 獨處讓人有機會休息和復元
12. 他們不會怨天尤人。
失敗或無法成功很容易讓人怨天尤人，然而，沒有人天生就該擁有什麼東西，成功得靠自己爭取。
人生本來就不公平，關鍵在於全力投入、接受批評、承認自己的缺陷，也不要不停地埋怨。
13. 他們不認為輕易就能獲得成果。
心理素質不佳的人通常缺乏耐心、高估自身能力，因而認定立刻就會得到成果。
重點在於，將眼光放上目標並不斷前行；路上必定會有阻礙疑，但如果能放眼全局、一步步前進，成功並非遙不可及。
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